ЖД вокзал Петрозаводск

городская парковка на площади Гагарина рядом с вокзалом

Бизнес-зал расположен на 2-ом этаже вокзального комплекса.

Режим работы бизнес-зала на вокзале Петрозаводск: круглосуточно.

Телефон: 8 (814) 271 20 20

Услуги бизнес-зала:
пространство для отдыха;
пространство для работы, мини-офис;
игровая зона для детей;
питание по типу «шведский стол» или «А la carte» без ограничения на выбор;
предоставление горячих, прохладительных и алкогольных напитков;
приветственный напиток;
душевая;
гардеробная;
зарядка мобильных телефонов и гаджетов, прочих аксессуаров, имеющих зарядные батареи;
беспроводной доступ в сеть Интернет (Wi-Fi);
широкоформатные ТВ;
хранение ручной клади на период предоставления услуги БЗ;
рабочее пространство;
снэковая продукция;
сувенирная продукция;
печатная продукция;
переговорная комната.

Стоимость посещения (время посещения не более 3х часов, в случае превышения времени нахождения, взимается плата, согласно действующего тарифа.):
1. Полный тариф: 3-х часовое посещение бизнес зала – 2400 руб. (за 1 человека, дети до 5-ти лет в сопровождении взрослого бесплатно);
2. Детский тариф: Дети в возрасте до 6 до 10 лет включительно в сопровождении взрослого (не более 3-х часов) – 1200 руб. (за 1 человека)
3. Посещение бизнес зала группами гостей – Полный тариф:
- От 3-х человек в группе включительно-2160 руб. (за 1 человека)
- От 4-х человек в группе - 1920 руб. (за 1 человека)
- От 5-и человек в группе и выше-1680 руб. (за 1 человека)
4. Посещение бизнес зала группами гостей – Детский тариф:
- От 3-х человек в группе включительно-1080 руб. (за 1 человека)
- От 4-х человек в группе - 960 руб. (за 1 человека)
- От 5-и человек в группе и выше-840 руб. (за 1 человека)

Специальные предложения:
1.Для держателей карт «РЖД Бонус» до 31 декабря 2023 года оказание услуги по размещению в бизнес-зале (не более 3-х часов) производится по специальному тарифу – 1500 руб.
2.Подарочные сертификаты на посещение бизнес-зала – 2000 руб.

Дополнительные услуги:
1. Переговорная комната (не более 3-х часов, питание включено):
1 человек – 4000 руб.
от 2 до 3 человек (за 1 человека) – 3000 руб.
от 4 до 6 человек (за 1 человека) – 2000 руб.
от 7 до 8 человек (за 1 человека) – 1500 руб.
2. Комплексный обед «в дорогу» – 350 руб.;
3. Душевая комната – 300 руб. / 30 мин.;
4. Сувенирная и алкогольная продукция (по прейскуранту).

Без дополнительной платы услуга бизнес-зала предоставляется (время посещения не более 3х часов, в случае превышения времени нахождения, взимается плата, согласно действующего тарифа):

1.Пассажирам поездов формирования Северо-Западного филиала АО «Федеральная Пассажирская Компания» вагонов Люкс (класс обслуживания 1А, 1И, 1М) или вагонов СВ (класса обслуживания 1Б, 1Э, 1Т, 1Ф, 1Х) не более одного раза на один проездной документ по отправлению на период, не превышающий более 3 часов до отправления поезда.

2. Клиентам программ лояльности: Every Lounge, Golden Key, MILEONAIR, Persona.aero и Grey Wall Pass в день отправления при наличии действующего билета на поезд дальнего следования.
Для того чтобы воспользоваться программой лояльности Persona.aero посетителю бизнес-зала необходимо предъявить администратору свой уникальный QR код, полученный после регистрации на сайте программы, а для клиентов Grey Wall Pass - отсканировать QR-код, расположенный на стойке регистрации.
Количество посещений бизнес-залов определяется банками-партнерами, клиентами которых являются участники программ лояльности, в зависимости от их категории обслуживания.

Посещение можно оплатить бонусами «Спасибо» от Сбербанка.

Доступно для маломобильных пассажиров.

Информацию о правилах перевозок, расписании движения поездов, стоимости проезда, наличии мест и т.д. можно получить:
- в терминале интерактивной справки (кассовый зал билетно-багажного центра);
- в кассах вокзалах;
- на официальном сайте ОАО "РЖД" www.rzd.ru;
- по телефону Центра поддержки клиентов ОАО "РЖД" 8-800-775-00-00.
По вопросам, связанным с обслуживанием пассажиров на вокзале, вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала.

Услуга предоставляется на платной основе, лицам, оформившим заявку по телефонному номеру 8 (814) 271 20 20 в соответствии с действующим прейскурантом.
Приём заявок от клиента осуществляется не позднее, чем за 60 минут до отправления/прибытия поезда.

При личном обращении клиента к администратору бизнес-зала заявка оформляется администратором бизнес – зала с последующей передачей данных в Единый центр приема заявок.

Услуга предоставляется круглосуточно в пределах территории вокзальных комплексов, по маршрутам:
- Парковка вокзала ↔ бизнес-зал ↔ вагон поезда;
- Парковка ↔ вагон поезда;
- Бизнес-зал ↔ вагон поезда;

Предусмотрены тарифы:
- для услуги индивидуального сопровождения (включительно перемещение не более двух единиц ручной клади) стоимость при отправлении или по прибытию на одном вокзале - 1 500 руб. Каждая дополнительная единица ручной клади (за 1 единицу) - 200 руб.

- Тариф «Два вокзала» включает в себя индивидуальное сопровождение (на вокзальных комплексах Ленинградский город Москва - Петрозаводск город Петрозаводск) включает в себя перемещение не более двух единиц ручной клади, как при отправлении поезда, так и после прибытия поезда по маршрутам, стоимость услуги составляет - 3 000 руб.
Каждая дополнительная единица ручной клади (за 1 единицу) - 200 руб.
При оказании Услуги по маршруту «Два вокзала» полная оплата Услуги возможна как на вокзале отправления, так и на вокзале прибытия.

В Услугу входит:
-встреча в обозначенном клиентом месте на вокзале отправления или у вагона по прибытию поезда;
-обеспечение беспрепятственного въезда /выезда на территорию парковочного пространства;
-на входе в здание вокзала клиент проходит процедуру досмотра по «зеленому коридору»;
-сопровождение по функциональным зонам вокзального комплекса на маршрутах;
-доставка ручной клади клиента.

По желанию клиента может быть предоставлена дополнительная услуга пребывания в бизнес – зале по прибытию поезда на вокзал. Услуга предоставляется всем клиентам по желанию на возмездной основе, в соответствии с действующим прейскурантом.

Зал ожидания расположен на 2 этаже вокзала.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
Услуга предоставляется бесплатно.

Автоматические камеры хранения расположены в распределительном зале дальнего следования, в мраморном зале вокзала, а так же у помещения дежурного помощника начальника вокзала.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
Габаритные размеры ячейки стандарт: высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм.
с 28 декабря 2022 г. стоимость аренды ячейки стандарт:
1 час - 100 руб,
от 1 до 3 часов - 200 руб,
от 3 до 6 часов - 350 руб,
от 6 до 8 часов - 450 руб,
от 8 до 12 часов - 600 руб,
от 12 до 24 часов - 800 руб,

Габаритные размеры средней ячейки: высота – 900 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм.
Стоимость аренды средней ячейки:
1 час - 150 руб,
от 1 до 3 часов - 300 руб,
от 3 до 6 часов - 550 руб,
от 6 до 8 часов - 650 руб,
от 8 до 12 часов - 850 руб,
от 12 до 24 часов - 1000 руб,

Габаритные размеры большой ячейки высота – 1800 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм.
Стоимость аренды большой ячейки:
1 час - 250 руб,
от 1 до 3 часов - 550 руб,
от 3 до 6 часов - 650 руб,
от 6 до 8 часов - 850 руб,
от 8 до 12 часов - 1050 руб,
от 12 до 24 часов - 1200 руб,

ВАЖНО! С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать ее неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.

Размеры дополнительных сборов:
За хранение невостребованных вещей – 800 руб. за каждые календарные сутки.
За вскрытие ячеек автоматических камер хранения – 400 руб.
За хранение забытых и найденных вещей до 30 календарных суток с одноразовой платой в размере одних календарных суток – 200 руб.
За превышение времени хранения взимается доплата в часовом эквиваленте за фактическое время хранения: рассчитывается по тарифу, кратному плате за 1 (один) час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/неполный час.

расположены на 1 этаже Билетно-багажного центра. Режим работы круглосуточно

услуга оказывается в бизнес-зале.

Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО).
К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.
Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления и ознакомиться с условиями перевозки можно самостоятельно на сайте официального партнера по ссылке www.ekspress-l.ru
Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера по ссылке www.ekspress-l.ru/reglament
Пункт приема и выдачи посылок расположен на 1 этаже в помещении дежурного помощника начальника вокзала.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно. Перерыв на обед: 14:00-15:00 и 1:30-2:30, в выходные и праздничные дни 12:30-13:30 и 1:30-2:30
Телефон для связи: 8-800-775-69-29

Гостиница "Smart Hotel KDO Петрозаводск" расположена в здании железнодорожного вокзала города Петрозаводск на 2 и 3 этажах.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
Телефон для связи и бронирования: 8 (800) 775-69-29, 8 (800) 600-68-10
К услугам гостей:
круглосуточная стойка регистрации;
бесплатный Wi-Fi;

За дополнительную плату вы можете приобрести завтрак.

В отеле представлено 11 номеров, каждый из которых отличается элегантным и функциональным дизайном. Гостям доступно все необходимое для полноценного отдыха.

С более подробной информацией можно ознакомиться на сайте hotel-smart.ru

Дежурный помощник начальника вокзала взаимодействует с руководителями детских групп, контролирует процесс посадки/ высадки ОГД, заблаговременно информирует о следовании ОГД полицию, при необходимости взаимодействует с представителями перевозчиков ОАО "ФПК", ОАО "СЗППК"

Время работы: 24 часа
Подразделение ЧУЗ «Отделенческая клиническая больница на станции Петрозаводск»
Адрес: 185001, Республика Карелия, г. Петрозаводск, пр. Первомайский д. 17
тел.: 8(814-2)71-44-48, 8(814-2)71-46-66,
e.mail: pr@okb10.ru
www.okb10.ru

Сеть Wifi RZD работает на всей территории вокзального комплекса . Услуга предоставляется бесплатно.

Расположены на 1 этаже здания вокзала. Режим работы круглосуточно.
Услуга предоставляется на бесплатной основе.

Пеленальный стол расположен в санитарной комнате в бизнес-зале

Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД». Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» (www.rzd.ru) в разделе «Маломобильные пассажиры» или по телефону 8(800)775-00-00.
Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.
Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах; не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).
Обращаем Ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками

Банкомат ВТБ расположен на 1 этаже здания вокзала, рядом с лестничным маршем

стойка для зарядки мобильных устройств расположена в зале ожидания вокзал на 2 этаже.

По вопросам поиска забытых или утерянных вещей обращайтесь по телефонам:
8 (814) 271-44-61
8-921-620-13-56

кабинет расположен на 1 этаже здания вокзала , режим работы круглосуточно

Обеспечение охраны общественного порядка, личной безопасности и сохранности имущества пассажиров и посетителей при нахождении в помещениях и территории вокзала- обслуживает ЛО МВД РФ на транспорте. Режим работы круглосуточно.